בספטמבר 2013, התמזגו החברות הגדולות בתחום: קירוסקאי, פלבם עין חרוד וקבוצת פל.
קבוצת פל הינה החברה המובילה בישראל בתחום השירות למוצרי חשמל ואלקטרוניקה ביתיים. החברה קיימת משנת 1975 ומעסיקה למעלה מ -1,200 עובדים. קירוסקאי, החברה הגדולה והמובילה בישראל משווקת ציוד למטבח המקצועי, מאז שנת 1973. פלבם, יצרנית מוצרי נירוסטה המובילה והותיקה בישראל. מציעה פתרונות מגוונים למטבח המקצועי מאז שנת 1950. בעלי המניות – פלבם עין חרוד – 50% קבוצת פל 50%.
הייעוד שלנו – להיות הבית המוביל למתן פתרונות כוללים של ציוד ומכשור למטבח המקצועי באמצעות: מגוון מותגים איכותיים, מקצוענות ומומחיות, מתן שירות מעולה בשילוב מענה מותאם למגמות השוק.
קירוסקאי פלבם מציעה מגוון רחב של מוצרים איכותיים אשר נבחרים בקפידה מבין 70 יצרנים ברחבי העולם, תוך ראייה כוללנית של צרכי הלקוח ומתן מענה מגוון מדויק ומקצועי לכל צרכי לקוחותיה בתחום הציוד למטבח המקצועי. בחברה מועסקים כ-80 עובדים המתבלטים בניסיונם העשיר ובנכונותם להעניק לך את השירות המקצועי והטוב ביותר.
קירוסקאי-פלבם מנהלת ומפעילה את מחלקת השירות מהמובילות בארץ. לרשות הלקוחות עומד מרכז שירות אשר מעניק ללקוחותינו שירות ומענה מיידי. במרכז השירות והמוקד הטכני, יענו לכל פנייה במהירות המרבית.
קירוסקאי-פלבם מצוידת ברכבי שירות מאובזרים הפרוסים בפריסה ארצית. צוות של טכנאי שירות מנוסים ומוסמכים בטכנולוגיות מהחדשות בתחום ומספקים מענה מקצועי לכל בעיה טכנית בציוד. צוות השירות מונה 8 טכנאים שכירים ומתוגבר בקבלנים מוסמכים, שהגדול שבהם , חב’ נ.י. טנק, מופקד על עולם המדיחים. המערך כולל מנהל טכני המספק תמיכה מקצועית לטכנאים וגם ללקוחות, וגם קשר ישיר עם מהנדסי החברה היצרנית לטיפול בבעיות מורכבות. בנוסף, ניתן לבצע רכישה של חלקי חילוף, ישירות ממחסני החברה באזור, במקרים בהם לא נדרש טכנאי שירות. לקירוסקאי פלבם מחסן לוגיסטי ממוחשב לחלקי חילוף, הנותן מענה המותאם לכל צרכי הלקוח ולכל סוגי הציוד הנתמך ע”י החברה ובנוסף מעבדת שירות פנימית. התקנת המערכות הטכניות כולן, לרבות מערכי ההגשה, הבישול וההדחה מבוצעות ע”י צוות קירוסקאי פלבם בלבד.
קירוסקאי פלבם שמה לה כמטרה לפעול לשביעות רצון לקוחותיה באמצעות:
בשנת 2016 קירוסקאי פלבם רכשה את פעילות המדיחים של חברת נ.י. טנק ישראל ) 2002 ( בע”מ
המספקת שרות 24/7 למדיחי כלים בתחום המסעדות. החברה מייצגת מספר יצרנים מובילים
מחו“ל, המאפשרים להציע ללקוח מוצר בשכירות ושרות חודשי וע“י כך מאפשרים לעבוד במודל
זה. חברת נ.י טנק מבצעת באופן שוטף שרות חודשי מונע במדיחי הכלים, למניעת תקלות עתידיות
ומספקת את שרותיה תוך 4 שעות 24/7 .
חברת נ.י טנק פרוסה בכל רחבי הארץ, ממטולה ועד אילת, ומספקת שירות לכ- 800 נקודות שירות
במטבחים מוסדיים, מסעדות, באמצעות צוות טכנאים מקצועי ומיומן. השירות החודשי מתבצע
במקצועיות הגבוהה ביותר תוך תיאום השירות בהתאם לשעות הלחץ במטבח.
בשנת 2020 קירוסקאי פלבם רכשה את הפעילות של שלומי קופר, המתמחה בשיווק מוצרים
לענף הגלידה, שירותי ייעוץ ושירות טכני.
שלומי קופר הנדסאי מכונות בהכשרתו, בעל רקע טכני בתחום המכונות בפרט ומכונות גלידה
בכלל לכל סוגיהם: מייצרות ומפסטרות.
ברשותנו מגוון המוצרים המקיף לכל צרכי הלקוחות בענף הגלידריות.
בשנת 2021 קירוסקאי פלבם רכשה את הפעילות של חברת מרכז מכונות מזון, אשר פועלת בענף
ציוד המטבחים והמעדניות משנת 1965 .
כל המכונות והאביזרים מיוצרים מחומרים איכותיים, המאושרים לעבודה בתעשיית המזון, ועמידים
לעבודה בסביבה רטובה ולחה . החברה מת מחה במתן שירות לענפים: רשתות השיווק המובילות, קצביות, אטליזים, מסעדות
ומלונות.