אייל יקר, מנכ"ל חברת קירוסקאי, מסביר בפודקאסט את הפתרונות לקשיים והאתגרים אשר עמדו ועומדים בפני החברה בתחום שירות הלקוחות בזמן המלחמה.
כיצד הצליחו לשמר רף גבוה של שירות מקצועי ללקוחות?
רמז, מהירות תגובה, הירתמות של עובדי החברה גם בשעות הקשות, תיעדוף נכון של קריאות ופתרונות נוספים.
בימים מאתגרים אלו, אנו ממשיכים לפעול באחריות, ברציפות ובמחויבות מלאה כלפיכם. קירוסקאי ערוכה להעניק מענה מקצועי ואיכותי, תוך שמירה על בטיחות הצוות והטכנאים ובהתאם להנחיות הרלוונטיות.
אנו פועלים במתכונת מצומצמת אך מסודרת, וממשיכים לספק שירות ותמיכה ככל שניתן.מוקד השירות שלנו זמין בימים א'-ה' בין השעות 08:00-16:00.
ניתן ליצור קשר באמצעות:
במקרים דחופים הקשורים להשבתת ציוד פעיל,
נעשה כל מאמץ לתת מענה מהיר בהתאם ליכולת בשטח.
אנו מודים לכם על האמון, שיתוף הפעולה והסבלנות.
מאחלים לכולנו ימים שקטים ובטוחים.